ИИ-ассистент столичного контакт-центра принял уже более 200 миллионов звонков

Опубликовано: 12:01 Источник: Mos.ru

Тон: Нейтрально 1 | Слов: 222 | Знаков: 2035

Цифровой помощник обслуживает 16 горячих линий. Искусственный интеллект находит информацию в два раза быстрее человека, экономя время абонентов и позволяя операторам уделять внимание более сложным задачам.